سياسة الجلسات

1) سياسة عدم الاسترداد: لا يوجد استرجاع أي مبلغ. جميع المعاملات نهائية.

2) الجلسات تقدم عن طريق برنامج Zoom .

3) عند الحجز، من فضلك لا تحجز جلسات استشارة للآخرين بدون علمهم. إن أردت فعل ذلك، فضلاً ضع رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني للشخص ليتم التواصل معهم و تأكيد رغبتهم بالحجز.

4) التواصل الأساسي والوحيد بين المرشد والعميل يتم عن طريق البريد الإلكتروني فقط.

5) مسؤولية العميل أن يتفقد البريد الوارد (أو البريد الغير هام) يومياً لأي تحديثات أو حجوزات.

6) جميع الحجوزات تتم عن طريق الموقع الإلكتروني. الرجاء عدم التواصل إلا إن وجدت مشكلة في الحجز.

7) عند تأجيل أو إلغاء جلسة، يجب عليك التواصل والإبلاغ قبل الجلسة ب٢٤ ساعة.

8) لا يمكن تأجيل الجلسة المدفوعة أكثر من ٣ مرات.

شروط الاستخدام

 لا يجوز لك تغيير أو تعديل أو حذف أو عرض أو نقل أو تكييف أو استغلال أو نسخ للتوزيع أو البيع أي معلومات أو مواد أو علامة تجارية أو حقوق نشر على المواقع.يجب أن تحصل على إذن كتابي منا أو من أي كيان آخر يمتلك حقوق ملكية فكرية على المواقع قبل أن تتمكن من نشر أو توزيع أو عرض أو استغلال أي مادة تجاريًا من المواقع وإذا لم تحصل على إذن كتابي منا ، فستكون مسؤولاً عن أضرار جسيمة.باستخدام المواقع ، فإنك توافق على هذه القيود والالتزام بجميع إشعارات حقوق النشر.


جميع المعلومات الواردة في موقعنا و صفحاتنا على شبكات التواصل في صفحة الفيسبوك او الانستغرام  هي لأغراض اعلامية فقط. لا يمكن للمعلومات الواردة من طرفنا أن تحل محل خدمات المهنيين المدربين في أي مجال ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأمور المالية أو الطبية أو النفسية أو العلاجية أو القانونية.

جميع المعلومات والمنتجات التي نقدمها على هذا الموقع او على صفحات شبكات التواصل الاجتماعية هي نصائح عامة ولا يجب استخدامها الا على هذا النحو.استخدم وفقًا للتعليمات وإذا كنت بحاجة إلى استشارة طبية أو تشخيص أو علاج ، فاستشر الطبيب.

استخدام أي من منتجاتنا وخدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.لن تكون شركتنا مسؤولة قانونًا أو غير ذلك عن الإجراءات التي قد تقوم بها أو لا تقوم بها.باستخدام مواقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا ، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعالك وتجاربك ، فضلاً عن المسؤولية عن أي عمليات تكامل قد تكون مطلوبة بعد استخدام أي من منتجاتنا وخدماتنا ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.


نحتفظ بالحق في إلغاء الوصول إلى أي من دوراتنا أو تجمعاتنا عن بعد دون إصدار استرداد إذا كان العضو المعني لا يحترم أي عضو في فريقنا أو المجتمع ،وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر السب والبلطجة والمضايقة والسلوك غير المحترم و / أو إرسال بريد عشوائي. نحث جميع أفراد المجتمع على معاملة الآخرين باحترام وأناقة وحب.

نظرًا لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا ، لدينا سياسة عدم رد الأموال. ومع ذلك ، فإننا نفهم الظروف المتغيرة للحياة. إذا كانت لديك ظروف استثنائية ، يمكنك تقديم طلب استرداد موضحًا موقفك عن طريق التواصل على

info@tsurf-arb.com

Transurfing Arabic Center يحق لشركة

رفض أي طلب إذا لم يكن مناسبًا.

طلب الاسترداد صالح لمدة اسبوع من وقت الشراء.

قد تختلف سياسات الاسترداد من منتج / خدمة إلى أخرى.

سياسة وشروط إستخدام التأملات الموسيقية

.مقاطع الموسيقى المدمجة في التأملات ليس عليها حقوق ملكية وعلى الرغم من ذلك لها شروط استخدام.

 الموسيقى المستخدمة هي من مقاطع ، موسيقية وترددات ذات جودة عالية جدا , تم دمجها وصياغتهاً بالشكل النهائي الذي تسمعه الان من خلال المهندسين في فريق المركز ، هذا يعني أنك لن تجد نسخة منها نهائيا  في أي موقع خارج موقعنا الرسمي ولهذا لها شروط خاصة بها

 
• بعد شراء التأمل أو الموسيقى تستطيع الاستماع لهم في أي وقت و الى الأبد، سيتم حفظ نسخة
.داخل حسابك الشخصي وتستطيع الرجوع اليه في أي توقيت تريده 


• فقط صاحب الحساب المشتري من يستطيع الاستماع الى تأملاتنا أو موسيقانا، لا يحق لك مشاركة
حسابك مع أي جهة أخرى أو إعطاء كلمة السر الى أحد أفراد العائلة أو غيرهم، تستطيع الاستماع
. : الى التأملات أو الموسيقى مع أفراد العائلة ولكن بدون مشاركة حسابك معهم مثال تشغيل الصوت
على مكبر


• ليس لك الحق ببيع التأمالت و الموسيقى أو نشرهم أو إستخدامهم على أي موقع كان أو أي تطبيق
.جميعهم لا حصر


• هذه الموسيقى أو التأملات الخاصة بنا ليست للعالج النفسي أو الجسدي على الرغم من أن علماء
الموسيقى والترددات الصوتية إعترفوا بتأثيرها الفعال وقدرتها على الشفاء ولكن نحن لا نقدم أي وعود
على ذلك، أنت المسؤول الأول والأخير على إستخدامك لهذه الموسيقى، نحن نخلي مسؤوليتنا من
أي أعراض جانبية في حال حدوثها


الحوامل أو الرضّع لا ننصح بإستخدام التأملات التنظيفية، يفضل إستشارة طبيبك قبل الاستخدام


 في حال كان لديك مرض مزمن أو قلب وتشك بحالتك إن كنت تستطيع إستخدام التأملات أو
الموسيقى أم لا، ننصحك بإستشارة طبيبك الشخصي اولاً

 
في حال كان لديك أي إستفسار أو كنت تحتاج الى مساعدة لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد
االلكتروني

info@Tsurf-arb.com

فريق العمل سيتولى أمرك بكل سرور .

هذه النسخة ممكن تحديثها دون إشعار ننصح العودة اليها من الحين الى آخر .

سياسة المدفوعات التابعة لبنك Wise وشركة Stripe

في مركز ترانسيرفينغ العربي، نستخدم بنك Wise وشركة Stripe كوسائل رئيسية لمعالجة المدفوعات الخاصة بدوراتنا التدريبية وخدماتنا الاستشارية. يهدف هذا القسم إلى توضيح سياسات الدفع، الاسترداد، ومعالجة المعاملات لضمان تجربة آمنة وشفافة لعملائنا.

  1. طرق الدفع المقبولة

يمكنك الدفع مقابل خدماتنا باستخدام الطرق التالية:
• البطاقات الائتمانية والخصم المباشر (Visa, MasterCard, American Express) عبر Stripe.
• التحويلات البنكية الإلكترونية والمدفوعات الدولية عبر Wise.

  1. معالجة المدفوعات
    • جميع المدفوعات تتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة (Wise & Stripe) لضمان حماية بيانات العملاء.
    • يتم تأكيد الدفع بعد نجاح المعاملة، وستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب.
  2. سياسة الاسترداد
    • الدورات التدريبية المدفوعة: لا يمكن استرداد قيمة الاشتراك بعد الحصول على الوصول إلى المحتوى الرقمي، إلا في حال وجود خطأ تقني يمنع العميل من استخدام الخدمة.
    • الاستشارات الشخصية: يمكن إلغاء الموعد قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الجلسة لاسترداد المبلغ بالكامل. في حال عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر، لن يكون هناك استرداد.
    • يتم تنفيذ عمليات الاسترداد (إن وجدت) عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال 7-14 يوم عمل حسب سياسات البنك أو الشركة المزوِّدة للدفع.
  3. الامتثال للقوانين المالية والعقوبات الدولية
    • يلتزم مركز ترانسيرفينغ العربي بجميع القوانين المالية العالمية، بما في ذلك سياسات الامتثال الخاصة ببنك Wise وشركة Stripe.
    • لا نقبل المدفوعات من أو إلى الدول الخاضعة للعقوبات الدولية، وفقًا لسياسات مزودي خدمات الدفع لدينا.
    • قد يتم إيقاف أو مراجعة أي معاملة تتعارض مع القوانين المالية أو سياسات Wise وStripe.
  4. حماية البيانات والخصوصية
    • لا نقوم بتخزين بيانات الدفع الخاصة بالعملاء، حيث تتم معالجة جميع المعاملات عبر بوابات الدفع المشفرة الخاصة بـ Wise وStripe.
    • نحن نلتزم بسياسات حماية البيانات وفقًا للمعايير الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لضمان خصوصية المستخدمين.
  5. الاتصال والدعم

في حال وجود أي استفسارات بخصوص المدفوعات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@tsurf-arb.com

نشكرك على ثقتك في مركز ترانسيرفينغ العربي، ونتمنى لك تجربة سلسة وآمنة في استخدام خدماتنا.

Shopping Cart